一是建立援助网格，规范法律援助接待。在各村（居）建立法律援助联络点，明确法律援助联络员，进一步扩大法律援助覆盖面。同时，从文明服务承诺入手，抓好规范化管理，通过法律服务水平，提高接待质量。二是完善援助措施，提高法律援助效率。对于老年人、妇女儿童就人身损害赔偿、赡养扶养、遭受家庭暴力、虐待、遗弃等事项申请法律援助的，简化办事程序；对涉及农民工工伤赔偿、追索劳动报酬、人身损害赔偿等申请法律援助的，一律优先办理，使法律援助工作切实起到上为党委、政府分忧，下为基层百姓解难的作用。三是加强援助宣传，扩大法律援助影响。精心准备法律援助典型案例，利用简报、宣传橱窗等媒体，深入宣传法律援助工作；采取上门走访、分发资料和现场咨询等形式，广泛开展现场法律援助咨询；加强与各单位的联系沟通，增强法律援助公信力、影响力。四是创新工作方式，取得法律援助成效。加强法律援助与人民调解的有机衔接，将人民调解融入法律援助工作中，按照“调解优先、调援结合”的原则积极开展，使法律援助工作取得了明显成效。2018年1-2月份，市法律援助中心共受理法律援助案件41件，挽回经济损失30.4万元，“12348”法律援助咨询专线106件，现场接访咨询243件。